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崂山沙子口街道食药所宋连代:执法要晓之以理动之以情

2018-06-02 07:22:16
来源:尊宝娱乐
作者:杜杲燃
责任编辑:三人目
尊宝娱乐6月2日讯 宋连代,是崂山沙子口街道食药所的一线执法人员,从办公室工作转入一线执法岗位,对他而言是个巨大的挑战,他边干边学,用了两年的时间,从零基础的执法新人,成长为沙子口街道食药所执法一线的骨干力量。在工作中,他总结经验,对业户动之以礼晓之以情,他常说:“处罚不是目的。”将服务职能扩大,促使业户规范行为,促进产业发展才是宋连代心中最重要的工作方向,为此,他不断地深入社区,向业户普及法律知识,在他的努力下,辖区内的业户遵纪守法意识明显提高,能够自觉完善食品安全环境的越来越多。
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用两年时间成长为业务骨干 沙子口街道,以海鲜而闻名,又紧依崂山,这里风景秀丽、山海相间,宛如喧嚣城市中的偏安之隅。这里最著名的是以海鲜为特色的各类农(渔)家宴。 而宋连代,就是在这一片唯美画卷下,守护着食品药品安全的先锋者。沙子口街道经商者多为本地居民,文化水平普遍低下,对于法律的理解不多,对于工作是个极大的挑战。 自2013年12月份从部队转业以来,宋连代一直在崂山区食品药品监督管理局办公室工作,直到2016年5月份,才被调往沙子口食药所的一线执法岗位,从“文职”一下变成了冲锋在前的“武将”,这个转变让宋连代有些措手不及,“从来没干过执法工作,对我来说是完全陌生的。” 宋连代以执法新人的身份,踏入了一个他完全陌生的工作领域,“就是边干边学,实战中总结经验。”没事的时候,宋连代总要拿出法律法规熟读,“执法必须得对相关的法律法规非常熟悉,并且能够深刻理解。” 在沙子口街道,宋连代的工作范围也在不同的变化着,肩上的责任也越来越重,刚到所里时,他虽然负责10个社区,这10个社区业态简单,“有中国海洋大学的食堂和社区里的小餐饮,比较好管理。”2017年10月份,他的负责的区域变更到沙子口的商业区,这聚集着大型商超、农贸市场、餐饮企业等沙子口街道几乎所有的商业体,业户数量达到350多户。宋连代的工作压力陡增,面对的情况也越发的复杂,他凭着一股子冲劲,认真分析具体情况,从帮助业户解决问题的角度出发,业务水平也得到了极大地提高,短短的时间内,从一名执法新人,成长为所里的业务骨干。 沙子口食药所将辖区划分为南北两个大片,2018年2月份,由于宋连代出色的工作能力,他被委以北片负责人,负责的区域更大了,业户也更多了,达到了551户,其中学校和幼儿园21家,生产企业35家,餐饮企业225家,流通企业215家,医疗机构37家,药店18家。业态可谓“琳琅满目”,涵盖了食药监管职能的各个环节。
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对业户动之以情晓之以理 宋连代告诉尊宝娱乐,药店的人员需要具备专业的素质,他们的意识都比较高,也好管理,沙子口街道的食品类业户特点是最为鲜明的,几乎所有业户都是本地居民,文化水平有限,不能理解法律法规的详细条款,甚至一部分人根本不懂法。 “一些业户在这里土生土长的,文化水平不高,执法过程中跟他们讲法律讲不通,因为他们听不懂,不明白法律条款是什么意思。”宋连代告诉尊宝娱乐,这种情况也是他最为头疼的,而且由于业户不懂法,还有可能引发后续的冲突。 “他们不懂法,但他们具备一些常识,一看穿制服的来了,就觉得不是什么好事,对我们非常抗拒。”宋连代说,有一次例行检查,一家开在村里的餐饮企业负责人就拒不配合,认为是对他进行处罚,“其实我们就是例行检查,日常工作之一,但业户不懂,这就给双方增添了矛盾。” 往往对于这种情况,宋连代有他的办法,“对这样的业户不能着急,要循序渐进,受文化水平影响,他们接受起相关法律法规来要慢一些,但不代表他们不能理解。”宋连代说,他先跟业户成为朋友,让业户放弃抵触心理,“先让业户知道我们是来帮助规范经营的,让业户先认可我们的人,然后再详细的给他们讲解法律法规,告诉他们哪些地方不符合规定需要整改。” 宋连代认为,人与人之间是相互的,他用一颗服务的心去面对辖区业户,自然会得到业户的理解,经过他长期的普法教育,很多之前不懂食品安全的业户都进步很大,“现在很多业户对我们不是抵触了,而是信任了,有些业户让我们赶紧给看看还有哪些地方做的不好,要怎么整改,他们能主动来问,这说明我们的努力没有白费。”
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抓大企业也不放松小业户监督 在沙子口街道辖区内,大型商超、企业和学校等地是沙子口食药所的重点监管对象,宋连代告诉尊宝娱乐,学校食堂、托幼机构、生产企业和配餐企业每个季度要固定检查一次,其余时间要穿插多次抽检。特别对学生以及游客的食品安全问题,每年都是沙子口食药所的监督保障对象。 由于沙子口街道食药所辖区地理环境和业态的特殊性,除了旅游沿线一带,很多业态都设在村子里,包括一些农(渔)家宴、小餐饮,而部分行政村又都在山里,距离较远,路也难走,这对监管上也造成了一定的困难。 虽然辖区监管的重点对象都是大型商超、企业和学校,但是,在宋连代那里,抓大企业的同时,对每一个小企业、小作坊都不放弃,即使路再远再难走,也一定要到现场。“小企业、小作坊更应该紧抓,帮助他们走向正轨。” 北龙口社区在沙子口街道比较偏远的地区,以前这里的20多户小餐饮中,大部分都是“三无”,食品安全堪忧,而业户也不明白该怎么申请相关手续,“他们存在着世世代代在这里生活,自己家里开个小餐饮为什么还要办证的思想,再就是对办理的流程不了解。”为了让这些业户合法经营,宋连代带着申请流程“明白纸”挨户发放,并普及相关法律知识,解答业户们的疑惑。现在,北龙口社区的小餐饮全部证照齐全,宋连代与同事还定期对这一带业户进行检查,促进他们日趋正规。 “大部分业户的素质都有提高,但也有个别业户意识不强,被罚之后才知道规范自己的经营。”宋连代告诉尊宝娱乐,一次,他检查时,提醒一家餐饮业户一定要保留索证索票,做好食材溯源工作,“提醒了多次,一直不听,后来在抽检中查出问题,被罚了之后才知道保留索证索票。” 低调踏实,是对宋连代最好的形容,他不愿意标榜自己,总是说自己只是在做一名一线食药执法人员应该做的工作,在未来工作中,他将继续以服务业户为己任,守护沙子口北片的食品安全,“现在的工作上,我觉得还是要多跟业户沟通,普及法律法律,只有业户主动去知法懂法,提高自己主动守法的意识,才是对食品安全工作的推动。” 尊宝娱乐全媒体记者 杜杲燃   [来源:尊宝娱乐 编辑:三人目]
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